Qualità ed efficienza di filiali e distributori, tutte sotto controllo

Portale a supporto delle attività di vendita e marketing della rete di distributori. Include tra le varie funzionalità una piattaforma di Formazione a Distanza (FAD).

Cliente

  • Multinazionale Farmaceutica

Problematiche

  • Coordinamento delle attività di sales & marketing delle filiali dell’azienda e dei distributori distribuiti su piu’ di 80 paesi.

Bisogni e obiettivi:

  • necessità di avere un unico portale web, diviso in 3 aree principali (Information, Engagement, Educational) che definisca nuovi standard di governance e dissemination dell’azienda verso i propri distributori.

Soluzione proposta

  • Il progetto e’ stato realizzato con la creazione di una piattaforma web-based (portale) contenente percorsi formativi e informativi dedicati alla società; la soluzione proposta permette ai responsabili del servizio di monitorare l’accesso al materiale di training e svolgere attività di knowledge assessment, valutando le competenze acquisite dalla rete dei discenti sia attraverso la creazione di test sia attraverso strumenti di auto-valutazione. Il servizio è stato strutturato in modo da offrire al Cliente una struttura indipendente, che ne rafforzi l’ immagine, ma associata ai vantaggi di un servizio in outsourcing.

Caratteristiche innovative

Il portale risulta essere un sistema semplice e moderno, che agevoli l’interazione tra responsabili a livello di Headquarter e la rete dei distributori in ambedue le direzioni, con regole di funzionamento chiare a supporto delle esigenze dell’Azienda in termini di formazione.

Advice Pharma è una società italiana che sviluppa servizi e tecnologie per la gestione di dati e informazioni in ambito medico-scientifico. La mission aziendale è di sviluppare e fornire servizi di qualità, attraverso la selezione delle migliori risorse tecnologiche e umane.
AdvicePharma Group Srl è una società certificata UNI EN ISO 9001:2015 per la progettazione e sviluppo di sistemi informativi per la raccolta e l’elaborazione statistica dei dati per studi clinici e epidemiologici nel settore farmaceutico e medicale. Progettazione ed erogazione di servizi per studi clinici ed epidemiologici nel settore farmaceutico e medicale.

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